TÉRMINOS DE SERVICIO — LUMIVÉ

Bienvenido a Lumivé. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Lumivé. Lumivé dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Lumivé es Tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

 

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Los colores o la apariencia del producto pueden diferir ligeramente según el tipo de dispositivo y configuración de pantalla que utilice para acceder a la tienda.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto adquirido cumpla exactamente con lo mostrado en la tienda online. Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Lumivé se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Lumivé confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Lumivé podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío ni cargos de importación.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y pago para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

 

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son de 7 a 15 días hábiles para México, 10 a 20 días hábiles para Estados Unidos y 12 a 25 días hábiles para el resto de LATAM. Estos tiempos son estimaciones y no están garantizados.

Lumivé no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferidos los productos a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, videos y audios, son propiedad de Lumivé o su licenciante y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. Proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido de dichos sitios. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

 

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Lumivé opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Lumivé. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Lumivé. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad relacionados con su compra.

 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta dicha política. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify también recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios.

 

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envía comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en cualquier medio. Usted declara que posee todos los derechos necesarios sobre los comentarios enviados y que estos cumplen con estos Términos.

 

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción del producto, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.

 

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o malicioso, para infringir regulaciones o leyes aplicables, para infringir derechos de propiedad intelectual, para transmitir información falsa o engañosa, o para cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros.

 

SECCIÓN 14 - AGENTES

Ningún Agente (software o servicio que realiza acciones autónomas) podrá acceder o interactuar con los Servicios sin identificarse correctamente. Los Agentes deben identificar que la solicitud proviene de un Agente en toda solicitud HTTP/HTTPS, no ocultar su naturaleza automatizada, y no eludir medidas de seguridad destinadas a distinguir el uso humano del automatizado.

 

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

 

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

 

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LUMIVÉ, NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O PÉRDIDA DE DATOS.

 

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lumivé, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación que surja de su incumplimiento de estos Términos del Servicio, su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o su acceso y uso de los Servicios.

 

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable. La parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

 

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Lumivé y gobiernan su uso del Servicio.

 

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Lumivé puede transferir o ceder estos Términos sin necesidad de su consentimiento.

 

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Usted y Lumivé aceptan la jurisdicción y competencia personal de los tribunales correspondientes.

 

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento mediante la publicación de las actualizaciones en nuestro sitio web. Le avisaremos de cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

 

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

 

Lumivé

lumiveoficial@gmail.com

México